Spridningen av coronaviruset påverkar för närvarande konsumenternas ställning på ett omfattande och oförutsägbart sätt i hela världen, särskilt när det gäller resor och inställda tjänster.
När läget är osäkert är det viktigt att trygga sina rättigheter, oavsett hur ansvarsfrågorna bedöms i efterhand. Kontakta arrangören och ditt försäkringsbolag. Gör en skriftlig reklamation. God hjälp att göra reklamationen får man här: https://reklamaatioapuri.fi/sv
Konsumentrådgivningen vill tipsa om uppdaterad information vad gäller konsumentskyddet för resenärer som finns på Konkurrens- och konsumentverkets hemsida:
